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Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
Sie können Ihr Abonnement in den App-Einstellungen, im
Habe ich Anspruch auf eine Rückerstattung?
Käufe auf unserer Website sind endgültig und nicht erstattungsfähig, außer wenn gesetzlich vorgeschrieben. Wurde Ihnen jedoch eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie angeboten, können Sie innerhalb von 30 Tagen ab Erstkauf Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Verlängerungen sind nicht erstattungsfähig.
Für Käufe über den App Store oder Google Play werden Erstattungen direkt von
Wie bekomme ich eine Rückerstattung?
Um eine Rückerstattung anzufordern, folgen Sie den Richtlinien Ihrer Kaufplattform. Bei Web-Käufen prüfen Sie bitte, ob Ihr Einkauf erstattungsfähig ist, und
Ich habe die App gekauft – was mache ich jetzt?
Wenn Sie ein Abonnement gekauft haben, laden Sie einfach die App im
Wie melde ich mich in der App an?
Sie können sich nach dem Herunterladen der App aus dem
Wie kann ich mein Konto / meine Daten löschen?
Sie können Ihr Konto oder Ihre persönlichen Daten über die App-Einstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit unserem
Wie funktioniert das Abonnement?
Das WalkFit-Abonnement wird ausschließlich als automatisch verlängernder Tarif angeboten. Das bedeutet, dass sich das Abonnement am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch verlängert.
Nutzer können die Details zu ihrem Abonnement in ihrem
Ist WalkFit ein Abonnement?
Die WalkFit App wird im Abonnement-Modell angeboten. Der Abrechnungszeitraum hängt vom gewählten Tarif ab. Sie können eine Laufzeit wählen, die zu Ihnen passt, und das Abo nach Bedarf vor der nächsten Abrechnung kündigen. Bitte stellen Sie sicher, mindestens 24 Stunden vor Verlängerung zu kündigen. Mehr erfahren
Kann ich mein Abonnement auf einen anderen Tarif upgraden?
Leider ist es nicht möglich, Ihr Abonnement zu ändern, wenn Sie es über die Website oder den App Store abgeschlossen haben.
Wenn Sie über Google Play abonniert haben, können Sie in Ihren
Was beinhaltet WalkFit?
Nach Abschluss Ihres Profils erhalten Sie einen persönlichen Trainingsplan und vollen Zugang zu sämtlichen Workouts und Challenges in der WalkFit App. Sie können sowohl Indoor- als auch Outdoor-Gehprogramme erkunden und das auswählen, was am besten zu Ihrer Stimmung und Ihrem Zeitplan passt. Die App erlaubt zudem, Tempo und Ziele individuell festzulegen und motiviert, sich komfortabel zu bewegen und auf den eigenen Körper zu hören. Mehr erfahren
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